（1）【行程篇】

　　★换登机牌：

　　提前在新西兰航空的新西兰官网可以网上预选座位，然后打印登机牌，中国官网不行。点击官网网页左下角的“SeatRequest”，会出现机舱示意图就可以选座位了。选好座位后点选“发送邮件”，再去自己的邮箱找到发来的“BoardingPasses?”打印出来，等出发时在机场换真正的登机牌。

　　坐中国到新西兰的航班时，我是提前两星期上网看，发现好位置早被选光了，想到要坐13个半小时，扼腕～啊啊啊！！！我所谓的好位置指：两个人都靠走道方便起身或是挨着“紧急出口”腿部空间大。后排送餐慢，想吃的东西可能被前排的选光了。不要选背后是卫生间的那排，因为不可调节座椅。坐新西兰国内的航班时，一般也就2小时，所以不必选走道，选择靠窗的位置，途中会俯瞰到新西兰的美景。

　　另外提醒一下，因为每周只有一班北京飞奥克兰，所以总是有带小孩的。哭闹的婴儿真是让人崩溃，十几个小时根本休息不好。奥克兰回京时更是赶上同机多达9个3岁以下的小孩，我在候机厅数过了的，真是欲哭无泪！

　　★安检

　　不能随身携带的有：

　　100ml以上的液体乳体喷剂类（小瓶的化妆品例如保湿水和眼药水可带，但要放在透明的封口的塑料袋里，方便被检查）

　　1条以上香烟、1.125升以上烈酒和4.5升以上葡萄酒或啤酒（约6瓶750ml酒）

　　￥2万元以上的现金或等值外币

　　打火机（中国航班不能带，新西兰国内航班可带）

　　瑞士军刀和小剪刀

　　最好随身携带的有：

　　食品、药品、茶叶（最好不拆封用原包装，方便到达新西兰入境时被检查）

　　各种锂电池（规定不能托运）

　　通过安检后，在中国机场免税店买的商品要放在其免税购物袋中，到达新西兰入境时会被检查。如果买的东西多，可以先寄存，等出国玩回来再去取行李的41号转盘附近的柜台取货。寄存不需要先付款买东西，只需要收￥200元现金的定金，不能刷卡来付定金。之后给你一张绿色的收据单。等玩回来凭收据单和返程的登机牌，再支付你所买东西的费用，退还￥200元定金。

　　★飞行期间

　　新西兰10月－次年3月为夏令时，和中国有5小时的时差，即北京时间加5为新西兰时间。4－9月和中国有4小时的时差。所以虽然都是11:50北京起飞，夏天到奥克兰是6:05，秋天是5:05。

　　新西兰航空不像澳航，居然每人不配给睡眠装备小包（里面有眼罩、袜套）。如果怕长途飞机脚肿，可以带拖鞋。我自带的耳塞眼罩、头枕、宾馆里提供的那种简易拖鞋，都很管用。前方座椅的杂物袋里有杂志，里面有中文电影的介绍，一般有多达15部电影包括有中文字幕的和华语电影。有驴友说这个杂志内附优惠券，我却没找到。据说优惠券可以在机场Regency免税店任意消费可获赠200ml洋酒一瓶。

　　飞机上的空姐和空少基本有一半为中国人，即使给你送餐的不是中国人，你说汉语或简单英语单词他也能听懂，不用顾虑沟通问题。

　　经济舱在飞行期间提供2次餐点（晚餐+早餐），都很一般。豪华经济舱PremiumEconomy是介于经济舱Economy和公务舱Business中间的选择，比经济舱贵￥3000元。和公务舱一样享有优先登机权，落座后空姐就会送上香槟果汁。座位和经济舱一样宽度但可以更向后仰，不过不像公务舱可以平躺。还有和公务舱一样丰盛的餐点酒水。

　　新西兰航空的机舱里挺闷热干燥的，不像新加坡航空的空调冷气十足。卫生间最好挑带残疾人标志的那间，比其他的宽敞一倍。

　　飞行期间就填好入境卡PassengerArrivalCard。常见单词：航班号FlightNumber、护照号PassportNumber、国籍Nationality、姓FamilyName、名FirstName、生日dateofBirth、职业Occupationofjob（公司职员就填OfficeClerk）、在新西兰住宿地点AddressofNewZealand、出生地Bornin、搭乘地Whereyouboarded、入境目的yourmainreason（观光holiday）。其他填写项可参考前方座椅的杂物袋里的杂志，有中英文对照。

　　★填写入境卡必须申报的有：

　　食品、药品、茶叶（最好不拆封用原包装，方便到达新西兰入境时被检查）

　　放在行李箱里的徒步登山鞋、帐篷、钓鱼用具（因为有可能携带了泥土或种子）

　　1条以上香烟、1.125升以上烈酒和4.5升以上葡萄酒或啤酒（约6瓶750ml酒）

　　1万元以上的现金或等值外币

　　总值超700元的物品（相机、笔记本电脑不算）

　　★入境

　　(1)海关

　　找“Arrivals”标识，沿“AllPassports”通道到海关审查口的柜台，一家人一起站过去，出示填好的入境卡、护照、登机牌。官员一般提问：你们几个是同伴？来访目的？呆多久？你入境卡上填写了携带的违禁品在哪？有没有携带大量药品？如果携带了几种药一共不超100片就不算大量。签证官问完就在护照上盖戳通过。如果听不懂可以问PardonMe？官员就会重复问题。

　　(2)取行李

　　奥克兰转机去基督城的不需取行李过安检，到了基督城再说。通道两旁的架子摆放着景点和各种活动的宣传手册，16开的“Arrival”和32开的中文版“NZ”游客手册，都内附有各城镇的优惠券coupon。奥克兰机场的i-SITE关于南岛的宣传册很少，没有皇后镇的。有AA住宿（大部分介绍汽车旅馆没有青年旅馆）、北岛和南岛的AA地图。

　　(3)安检

　　行李中有申报物品的就走红色通道，没有申报物品的就走绿色通道。柜台后的安检人员看过申报卡一般提问：你入境卡上填写了携带的违禁品在哪？所带药品是草药Herb还是药丸Pill？只要你给他出示一下药盒、食品调料包等等就都能顺利过关。然后把行李箱放传送带上扫描，入境卡会被收回。我带了徒步登山鞋被发现了，因为和老公脚上穿的一样，就指着老公的鞋子说明了一下箱子里的是什么样的鞋就通关了，免去了开箱检查。

　　(4)生物安全检查x-ray

　　驴友说最后是生物检查红外线扫描发不发烧，我没看到有这个。

　　★转机

　　我因为在出国前就上网预选好座位，打印好登机牌，所以转机手续很方便，在顺利通关后，左拐找国内航班柜台换登机牌和托运，这个柜台紧挨着i-SITE。然后再出门到航站楼外坐免费巴士FreeInter-TerminalBus到国内航站楼。上车后先抵达国内航站楼的新西兰航空站口，然后是澳航站口，最后回到国际航站楼，20分钟一班循环往复。奥克兰风很大，一出航站楼就要注意保暖。如果不耐冷懒得等车，只需沿着地上的“蓝白指示线”步行15分钟到国内航站楼。

　　转机时，如果你没有在出国前就上网预选好座位，打印好登机牌，有驴友说需要使用自助式服务机器。拿出打印好的电子客票在机器上扫描，打印出登机牌和行李牌。把行李挂上行李牌后放到墙边的传送带上。附近会有工作人员帮助操作。

　　国际航班托运时，每人总重不得超过20kg。新西兰国内航班托运时，却不是按总重而是按每个行李箱不得超过25kg，超重就要购买塑料袋将行李拆分，费用为15元/件。所以两人不要只带一个大箱。

　　转机等候时间长的话，驴友说可以找国际航站楼场二层的饮食区，椅子是长条的适合休息。旁边还有某家电脑公司的免费上网。我着急换登机牌，通关后就没在国际航站楼停留，直接去国内航站楼找我那个航班的登机口了，也有长条椅，一样可以休息。

　　室内公共场所和公共交通工具上都禁烟，室外也有一些地方不能吸烟，禁烟标志“SmokeFree”。

　　★去市区

　　车站在国际航站楼外。Taxi最贵，机场巴士AirBus（CityBus）最便宜但不送到旅馆，但有些青年旅馆正好有其站点就很方便。有哪些青年旅馆是机场巴士停靠的可查询http://www.airbus.co.nz

　　机场巴士平常20-30分钟一班，周六日1小时一班。小巴SuperShuttleBus（带拖车小巴MiniShuttleBus）可以接送到旅馆，但2人以上才划算。因为ShuttleBus常常需要和别人拼车，如果一车人到不同旅馆就比较耽误时间。从旅馆到机场提前一天预订可以便宜5元。预订网站http://www.supershuttle.co.nz

　　奥克兰机场（代码AKL）到市中心23公里需1小时：AirBus15元，ShuttleBus30元/人（37元/2人），Taxi55元。

　　基督城机场（代码CHCH）到市中心12公里需30分钟：CityFlyer（AirBus）7元，FiveDollarBus5元（每天运营时间比CityFlyer短），ShuttleBus18元/人（21元/2人），Taxi38元。

　　惠灵顿机场（代码WLG）到市中心8公里需20分钟：StagecoachFlyer（AirBus）5.5元，ShuttleBus15元/人（20元/2人)，Taxi26元。

　　皇后镇机场（代码ZQN）到市中心8公里需15分钟：Connectabus（AirBus）6元，ShuttleBus12元/人（19-22元/2人），Taxi24元。我是中午12点到达皇后镇，根本没看到Connectabus（AirBus），问了机场工作人员说没这种车，《LonelyPlanet》骗我！我只得坐ShuttleBus去镇中心的旅馆22元/2人，返回机场时却是19元/2人，真奇怪！

　　★出境

　　到国际航站楼找“Departure”标识，再根据大大的航班显示板找到自己航班的换登机牌柜台Checkin。基督城、惠灵顿机场有国际+国内联程的办理柜台，不需要使用自助式服务机器。比如从基督城-奥克兰-北京，可以在基督城就办好两段航程的登机牌和托运，在奥克兰中转时不用取行李重新托运。但是从皇后镇-奥克兰-北京就没有联程办理柜台了。我是飞到奥克兰的国内航站楼后取了行李自己走到国际航站楼Checkin和托运的。国际航班的柜台前人山人海，蛇形的通道排了满满6条，估计因为每周就一个航班去北京所以人满为患，我排了1个半小时才办好登机牌和托运。

　　在排队等待换登机牌时，可以先站着填写出境卡和行李标签条，在换登机牌的柜台附近都可以找到。各填写项可参考《开始在新西兰自助旅行》42页，有详细图示说明。

　　换登机牌后，需要买离境费（机场税）DepartureFee。从奥克兰离境不需要交，从基督城、惠灵顿、皇后镇的机场离境都要交。找标有“DepartureFee”的柜台可刷卡购买，25元。

　　在二层沿“Security&PassportControl”指示到海关审查口的柜台，一家人一起出示填好的出境卡、护照、登机牌、离境费收据，官员看到东西齐全就会在护照上盖戳通过了。

　　最后是过安检，不能随身携带的有：

　　100ml以上的液体乳体喷剂类（例如蜂胶、鱼油不能随身携带。小瓶的化妆品例如保湿水和眼药水可带，但要放在透明的封口的塑料袋里，方便被检查）

　　1条以上香烟、1.125升以上烈酒和4.5升以上葡萄酒或啤酒（约6瓶750ml酒）

　　1万元以上的现金或等值外币

　　打火机（中国航班不能带，新西兰国内航班可带）

　　瑞士军刀和小剪刀（安检被查获时可以补办登记后托运，航班到达后在取行李的传送带处，有工作人员还给你）

　　最好随身携带的有：

　　各种锂电池（规定不能托运）

　　★通讯

　　如果频繁打国际长途就买国际预付卡，如果频繁和新西兰本地旅馆、预订各种活动的公司联系就买本地预付卡或公共电话卡。预付卡和公共电话卡在i-SITE、机场、超市、加油站、报刊亭都可以买到。

　　国际预付卡有很多种，例如Telecom公司的Yabba卡和Calling卡（打回中国0.2-0.5元/分钟，相当于￥1-2.5元/分钟）。方法：刮开密码，拨打卡上的充值电话，选择中文语音，输入卡号和密码，以#结束。接着输入0086加手机号，拨打座机是0086加区号后两位再加座机号。

　　我只打算给家人报平安就没有买预付卡，用开通了全球通的手机拨打**139*（打回中国电话￥5.9元/分钟，短信￥1.9元/条）。方法：拨打国内手机是**139*86加手机号#，拨打座机是**139*86加区号后两位再加座机号#（区号后两位是指北京区号010变为10，上海区号021变为21）。号码输入后一定要加#，不然打不出去。拨打成功后，手机屏幕上会显示ok，然后挂机等待系统回拨，时间为10秒。

　　发短信是+86加手机号。

　　不用预付卡也不用**139*，直接用开通国际漫游的手机（打回中国电话￥12.9元/分钟，短信￥1.9元/条）。方法：输入0086加手机号，拨打座机是0086加区号后两位再加座机号。发短信是+86加手机号。

　　★本地预付卡有充值和月租两种，由Telecom公司和Vodaphone公司经营。

　　Telecom公司的GoPrepaid充值卡。不能用自己的SIM卡，不适合中国游可。

　　Vodaphone公司的Prepay充值卡。充值35元，内含5元通话费。适合不频繁打新西兰本地电话的游客。

　　Vodafone月租卡。分为无期限的MotorMouth卡和有期限的Starter卡。MotorMouth卡39.95元，可随时注销，适合频繁打新西兰本地电话的游客。Starter卡29.95元，合约限制为一至二年，注销需要20-50元的取消费，适合一个月以上的长期旅游者。

　　HelloChina卡。有驴友反映不好用，在北岛很多地方不能打通。

　　★公共电话卡是以插卡形式用在公共电话上，例如Telecom公司的Phone卡。公共电话有三种亭子：卡式Card(绿色的电话亭)、投币式Coin(蓝色的电话亭)、信用卡式(黄色的电话亭)。投币电话每次5分钱，信用卡电话每次2元。电话亭里有去最近的电话卡零售点的路线图。

　　★用中国手机打新西兰本地电话￥5.9元/分钟，接电话4.9元/分钟。要从区号拨起，比如南岛的区号是03，用中国的手机拨打就是0064-3加其电话，一般是7位。本地电话以0800和0508开头的是免费的，以0900开头的是录音电话比较贵。打0800电话时要用绿色的公共电话亭，不能用商家的红色电话。

　　★抄写下来保存好的5个应急电话：

　　(1)报警和急救电话111，财物证件丢失或交通事故都要先打报警电话。

　　(2)医疗服务电话0900-54411，可以提供医疗地点资料，安排医护人员上门诊治。第一分钟免费，之后每分钟2.99元。有“+”和“Pharmacy”标志是药店，但药很贵，最好从中国自带。

　　(3)中国驻新西兰大使馆电话04-4721382

　　(4)车辆24小时路边应急服务电话0800-222739或0800-939597。租车合同里都包括这两个电话。前一个是说车出问题需要打，另一个是车没出问题但想咨询关于车的其他问题需要打的电话。

　　(5)信用卡、机票的境外挂失电话。新西兰航空09-3362400、0800-737000

　　★上网

　　(1)无线上网Wi-Fi的咖啡店很少，只能去网咖InternetCafe和网游中心GamingCentre。机场和火车站也有投币式的上网服务。不建议带笔记本电脑去新西兰无线上网，调试比较麻烦。

　　(2)青年旅馆的网吧5元/小时，旅馆前台会提供一张PIN密码，凭密码上网。电脑有中文界面，可以在线聊天（QQ/MSN/YAHOO/SKYPE都可以）、看视频、写文档。还可以刻录光盘2元/张，把相机摄像机里的资料接到旅馆提供的读卡器里就可以编辑了。